Depuis, le Dale Carnegie Training Institute a pratiqué et adapté l’enseignement de son fondateur à notre nouvelle manière de communiquer : l’ère du numérique. 4-faire des suggestions ou poser des questions. Alors comment combler ce besoin hardant en chacun d’entre nous ? Comment se faire des amis et influencer les autres Audible Audiobook – Abridged Dale Carnegie (Author), Jean Leclerc (Narrator), Coffragants (Publisher) & 0 more 4.7 out of 5 stars 84 ratings 3-Expliquez aux autres les erreurs commises et corrigez-les. Ce second principe reprend un besoin omniprésent chez chacun d’entre nous : le besoin d’être reconnu ! [1LivreParMois] Comment se faire des amis et influencer les autres. Commenté au Royaume-Uni le 22 février 2019. 14,99 € Anhören 14,99 € Anhören Beschreibung des Verlags. Dale Carnegie. Comment se faire des amis et influencer les autres (How to win friends and influence people) Dale Carnegie Les Éditions Québécor (pour lire un extrait) ISBN-13 : 978-2-7640-1806-4. Je m’appelle Guillaume, et je suis le créateur du blog S’épanouir au quotidien. Cependant, c’est loin d’être constructif et intéressant de se préoccuper uniquement de soi et de ne pas prêter attention aux autres ! Le livre est écrit très simplement et la lecture se fait donc naturellement. Accueille toujours les gens avec chaleur et empressement, en montrant de l’affection et de l’intérêt sincère. Pourquoi me direz-vous ? Comment se faire des amis et influencer les autres. Sont-elles un facteur d’efficacité, de qualité de vie ? Saluer les personnes en citant leur nom et prénom est très important pour bien engager une conversation et lier une relation de qualité ! Comment se faire des amis et influencer les gens. La tolérance et la compréhension envers les autres sont plus appréciables et productifs que la critique 🙂. Et bien tout simplement par le compliment. Lisez les étapes ci-dessous pour apprendre à … Free with 30-day trial ... What listeners say about Comment se faire des amis et influencer les autres. Comment se faire des amis et influencer les autres, le livre audio de Dale Carnegie à télécharger. Lisez ce livre, relisez-le, relisez-le une troisième fois, il deviendra votre livre de chevet. Pour plaire instantanément, il faut donc faire sentir aux autres leur importance et le faire sincèrement. Au contraire, le premier réflexe de l’être humain lorsqu’il fait face à une critique est de se mettre en position défensive et de se justifier tout en critiquant en retour. D’ailleurs, vous aussi, vous influencez forcément d’autres personnes. Le premier principe est une loi universelle qui est parfois très difficile à accepter, 99 fois sur 100, l’être humain se juge 81978, quel que soit l’énormité de sa faute. Nos relations avec les autres sont déterminantes pour notre qualité de vie !La facilité de contact est un puissant moteur de succès : être recherché pour ses qualités humaines, créer la sympathie, faire passer ses idées, savoir motiver, corriger sans gâcher une relation de travail... Cela s’apprend ! Höre Comment se faire des amis et influencer les autres gratis | Hörbuch von Dale Carnegie, gelesen von Jean Leclerc | 30 Tage kostenlos | Jetzt GRATIS das Hörbuch herunterladen | Im Audible-Probemonat: 0,00 € Bien sûr, de manière naturelle et spontanée, pas avec un sourire de niais 🙂. Dale Carnegie, leader mondial de la formation continue, est spécialisé dans les entraînements à la communication, au leadership, à la vente, au management ou à la prise de parole en public. Hello ! Vous écoutez un extrait de l'édition audio Audible. Comment se faire des amis, influencer les autres et obtenir leur coopération . Pour cela, il faut chercher les qualités présentes chez les autres afin de les complimenter et évoquer notre sincère administration à leur égard. Dernier principe simple et efficace à retenir pour se faire des amis et influencer les autres : faire sentir aux autres leur importance et de manière sincère. Overall. Dans les deux cas, c’est tout simplement un manque de respect. Découvrez les avantages de l'application Amazon. On est tous influencés d’une façon ou d’une autre, et c’est une évidence quand on veut se faire des amis. Les ouvrages de développement personnel, de thérapie et de conseils font fureur dans les librairies. Comment se faire des amis et influencer les autres [Carnegie, Dale] on Amazon.com. Comment se faire des amis et influencer les autres *FREE* shipping on qualifying offers. Pour réussir dans la vie et rendre plaisants, harmonieux et profitables nos innombrables rapports – sociaux, commerciaux ou sentimentaux – avec nos semblables, il faut écouter Comment se faire des amis, ouvrage qui, dès sa parution, a obtenu un succès retentissant et qui ne s’est jamais démenti depuis. Écoutez ce livre audio gratuitement avec l'offre d'essai. Merci d’essayer à nouveau. Comment se faire des amis et influencer les autres, Dale Carnegie, Stanke Alexandre. Très intéressant et simple. 14,99 € Anhören 14,99 € Anhören Beschreibung des Verlags. repond aux attentes. Noté /5. Vous découvrirez 5 petits changements simples. Nos relations avec les autres sont-elles importantes ? Fnac : Comment se faire des amis et influencer les autres, Dale Carnegie, Stanke Alexandre". See all formats and editions Hide other formats and editions. Et oui tout simplement ! Narrated by: Jean Leclerc. If you haven't read this book, I highly recommend it. À l’époque de sa parution, ‘Comment se faire des amis et influencer les autres ?’ (de Dale Carnegie) allait définir un nouveau genre et … C’est un objectif que la plupart d’entre nous partageons et qu’il faut de la patience, de la pratique et de la force de caractère pour atteindre. Impossible d'ajouter l'article à votre liste. – « Tout homme m’est supérieur en quelque manière et je m’instruis auprès de lui. Mais pourquoi ? Listen online or offline with Android, iOS, web, Chromecast, and Google Assistant. Narrated by Jean Leclerc. Car lorsque l’on est blessé dans son amour-propre, il est plus facile de remettre la faute sur les autres plutôt que d’accepter la critique et d’assumer ses propres responsabilités. Donc voilà, il y a beaucoup d’autres choses pour se faire des amis et se faire apprécier des gens, mais voilà les 3 choses qui, à mon avis, sont les 20/80 de comment se faire des amis. Comment se faire des amis et influencer les autres de Dale Carnegie est un livre qui a eu un impact très profond sur moi dans ma jeunesse. D’ailleurs, vous avez peut-être déjà rencontré cette situation, ou peut-être même, vécu dans l’autre sens ? Par exemple : Un des meilleurs moyens de communication est le sourire. Pour commencer, cernons ensemble d’où vient le problème. Comment se faire des amis et influencer les autres. © 1996-2020, Amazon.com, Inc. ou ses filiales. Vous voulez transformer vos habitudes et devenir la meilleure version. Se faire des amis de ce type et les écouter verser leur bile sur le monde entier, c’est se faire influencer négativement. A lire pour être une meilleure personne ! Façons de changer l'attitude des autres sans les irriter 1-pour corriger une faille, faire des commentaires sincères et puis parler de votre problème. Les 3 habitudes qui ont transformé votre vie : CE QU’ILS ONT RÉPONDU ! Ce 4ème principe est une nouvelle fois très simple et efficace. La sincérité est très recherchée et appréciée, c’est donc l’une des clés des relations humaines ! Si vous êtes nouveau ici, vous voudrez sans doute lire mon ebook "5 petits changements pour une grande différence" : cliquez ici pour télécharger gratuitement votre ebook ! Écoute attentivement, et surtout, ne coupe jamais la parole (sérieusement ! Il ne coûte que 6 ou 7 euros, mais il enrichit vos relations (et vos affaires) d’une manière inégalée. Sélectionnez la section dans laquelle vous souhaitez faire votre recherche. Note – chaque page de ce type est organisée de la manière suivante : une photo que tu peux partager sur Pinterest, une citation importante du livre, un avis personnel, les 5 idées principales que j’ai choisi de partager, et enfin la possibilité de télécharger la Morning Note en fiche PDF. En 1936, les choses étaient différentes. Comment se faire des amis et influencer les autres (How to win friends and influence people) Dale Carnegie Les Éditions Québécor (pour lire un extrait) ISBN-13 : 978-2-7640-1806-4 Nous sommes toutes et tous très attachés à notre nom. Cela signifie qu’il faut éviter de critiquer, dire à haute voix que vous n’êtes pas d’accord profondément, juger, ou encore condamner … Veuillez renouveler votre requête plus tard. Comme l'avait déclaré Dale Carnegie dans l'ouvrage Comment vous faire des amis et influencer les autres : « Parlez aux gens d'eux-mêmes et l'on vous écoutera pendant des heures. By: Dale Carnegie. No monthly commitment. Narrated by: Jean Leclerc. Mon but : t’aider à créer une communauté bienveillante et agréable autour de ton blog et de tes valeurs. J’ai envie de te donner les meilleures astuces afin d’influencer tes lecteurs de manière positive. Bienvenue sur le blog S'épanouir au quotidien ! Et par rapport à d’autres livres, quand vous chercherez à appliquer ce qu’il y a dans ce livre là, ça risque de vous forcer un peu. Listen to Comment se faire des amis et influencer les autres by Dale Carnegie on Deezer. Il pourrait être un magnifique livre de chevet pour tous, plein d'humanité que nous pratiquons trop peu aujourd'hui...; tres bien ecrit je le recommande. Comment se faire des amis et influencer les autres, an album by Dale Carnegie on Spotify We and our partners use cookies to personalize your experience, to show you ads based on your interests, and for measurement and analytics purposes. Sentir que l’on a une place importance dans la vie des autres est très valorisant. Average customer ratings. Les nombreux principes évoqués sont très facilement assimilables et applicables dans la vie de tous les jours. Traduire tous les commentaires en français, Afficher ou modifier votre historique de navigation, Recyclage (y compris les équipements électriques et électroniques), Annonces basées sur vos centres d’intérêt. Get instant access to all your favorite books. Et vous, quels principes vous semblent les plus difficiles à appliquer? Dernier principe simple et efficace à retenir pour se faire des amis et influencer les autres : faire sentir aux autres leur importance et de manière sincère. De plus, en posant des question pertinentes et intéressantes, nous prouvons notre intérêt et donnons de l’importance à la personne. Se mettre à la place des autres en considérant leur point de vue est la clé du succès. Nous venons donc de voir 9 principes simples et efficaces pour influencer les autres et gagner leur sympathie extraits du livre de Darle Carnegie. Écoutez ce livre audio gratuitement avec l'offre d'essai. Et oui, un simple sourire peut transformer l’état d’esprit et faire oublier tous les soucis ne serait-ce que l’espace d’un instant. fais en une pratique quotidienne) ! En 1936, les choses étaient différentes. Ensuite, adressez-vous toujours aux autres sur un ton enjoué et sincère pour … “How to win friends and influence people” ou “Comment se faire des amis et influencer les autres” est un livre très enrichissant pour améliorer ses relations sociales. Et en soi, c’est normal. Le collège. Bien plus que le sujet de livres de psychologie à succès, se faire des amis(es) et réussir à influencer les gens est en fait un but que la plupart d'entre nous cherchent à atteindre. Mais c'est bon à savoir aussi pour bien s'entendre avec son entourage. comment se faire des amis et influencer les autres (French) Unknown Binding 4.7 out of 5 stars 85 ratings See all formats and editions Hide other formats and editions 2-pour pointer ces erreurs indirectement. C e livre vous donnera tous les conseils pour développer des relations humaines de qualité, nécessaires à l’efficacité professionnelle et personnelle. Dale Carnegie. Autres œuvres de Dale Carnegie. Sachez donc écouter et rappelez-vous que pour être intéressant, il faut être intéressé 🙂, Qui y a-t-il de plus élogieux et de plus gratifiant pour un homme que de parler de ce qui l’intéresse ? Dans Comment se faire des amis, Dale Carnegie présente des techniques simples pour faire bonne impression et influencer positivement les personnes que vous côtoyez ou allez rencontrer. Pour que les autres s’intéressent à nous, il faut avant toute chose s’intéresser à eux. Un problème s'est produit lors du chargement de ce menu pour le moment. Nos relations avec les autres sont-elles importantes ? See all formats and editions Hide other formats and editions. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. 9 principes pour se faire des amis et influencer les autres. Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour faciliter vos achats, fournir nos services, pour comprendre comment les clients utilisent nos services afin de pouvoir apporter des améliorations, et pour présenter des annonces. Comment se faire des amis et influencer les autres de Dale Carnegie est un livre qui a eu un impact très profond sur moi dans ma jeunesse. This item: Comment se faire des amis et influencer les autres: Best-seller mondial traduit en 37 langues by Dale Carnegie Paperback CDN$19.75 In Stock. Le livre évoque également 12 autres principes pour rallier les autres à son point de vue que je vous évoquerai lors d’un prochain article.Â. Sont-elles un facteur d’efficacité, de qualité de vie ? Le 7ème principe évoque l’une des clés pour obtenir la sympathie de son audience, la mettre dans de bonnes conditions et la rallier à sa cause. Comment se faire des amis et influencer les autres, de Dale Carnegie. Un très bon ouvrage sur l'apprentissage de la bonne manière de vivre en société (travail, famille, amis, loisirs, etc). Comment se faire des amis et influencer les autres par Dale Carnegie Longueur: 2:00 h Publié: 12/11/2008 Vous pouvez télécharger ce livre gratuitement si vous vous connectez avec vos informations de connexion Amazon pour un abonnement d'essai gratuit de 30 jours sur la principale plateforme de livres audio au monde, Amazon Audible. Intéresser les autres, c’est donc avant tout parler à son interlocuteur de ce qui l’intéresse vraiment. Comment se faire des amis Dale Carnegie. Pour qu’une conversation soit appréciée, il faut accorder exclusivement son attention à la personne qui s’exprime. Bien évidemment, votre écoute attentive doit être sincère ! Le compliment doit être fait avec sincérité et honnêteté pour être entendu et accepté. c'est la base du développement personnel...Possibilité d'écouter la version audio sur you tube qui est gratuite. Au lieu d’accabler d’injurer ou de blâmer une personne, il est donc préférable de l’écouter et d’essayer de la comprendre afin de faire avancer communément la situation. Comment se faire des amis et influencer les autres, le livre audio de Dale Carnegie à télécharger. Aussi, connaissez-vous d’autres livres dont le titre ne rend pas justice au contenu? Achetez neuf ou d'occasion Cliquez ici pour découvrir un résumé de 9 principes simples et efficaces à retenir pour se faire des amis et influencer les autres ! Comment se faire des amis et influencer les autres Propose 100 façons de faire pour être plus aimable, se faire des amis et diriger du personnel. Car vous comme moi aimons celles et ceux qui nous admirent. La semaine de 4 heures: Travaillez moins, gagnez plus et vivez mieux ! À la place, notre système tient compte de facteurs tels que l'ancienneté d'un commentaire et si le commentateur a acheté l'article sur Amazon. [27/52] Comment choisir son activité physique ? Pour nous permettre de faire la différence, il nous suffit de réaliser des petits gestes au quotidien. Achetez neuf ou d'occasion L’avantage c’est que le livre propose une synthèse des principes en fin de chapitre, un peu comme un exercice. Principe 1 3 techniques pour influencer les autres.Comment influencer les autres dans les relations humaines et les affaires avec. De quoi nourrir vos convictions personnelles avec la référence Comment Se Faire Des Amis Et Influencer Les Autres si la seconde main fait partie intégrante de vos habitudes d'achat. Alors sourions ! Trouver tous les livres, en savoir plus sur l'auteur. Les ouvrages de développement personnel, de thérapie et de conseils font fureur dans les librairies. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. C’est tout simplement que l’on n’a pas pris le temps de l’écouter, de le noter, de le répéter plusieurs fois dans notre esprit afin qu’il reste gravé. Cela peut paraître anodin, mais un visage souriant met l’autre en confiance et l’incite à la parole. pour une grande différence au quotidien afin de  : Je hais les spams : votre adresse email ne sera jamais cédée ni revendue. Un livre qui parle de communication, de diplomatie et de respect de l'autre. Amazon Price New from Used from Mais si l'on arrive à dépasser ces détails ( qui je l'admet sont dérangeants au début ), on trouve de vrais bons conseils, qui fonctionnent plutôt bien. Dans les deux cas, un facteur reste néanmoins commun : les meilleurs prix du web spécial , c'est sur notre site d'achat en ligne que vous les trouvez ! le titre véritable devrais êtres: Comment fonctionne l'être humain. Un petit village près de Marseille. Découvrez dans cet article un aperçu de 3 clés issues du programme de la formation en ligne sur 28 jours « L’art d’influencer » qui ouvrira ses portes le 25 janvier 2016 ! 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"Comment se faire des amis" de Dale Carnegie est un livre très enrichissant et inspirant pour améliorer ses relations sociales. L’auteur, Dale Carnegie, y transmet entre autres des principes simples et efficaces pour se faire des amis et influencer les autres. Et bien figurez-vous que tout le monde pense ainsi, tout le monde aspire à ce sentiment ! Principe 1 3 techniques pour influencer les autres.Comment influencer les autres dans les relations humaines et les affaires avec. Average customer ratings. Lorsque tu interromps une personne, tu lui envoies potentiellement deux messages : le premier est que tu penses avoir quelque chose de plus intéressant à dire, le second est que tu es incapables d’attendre ton tour. . Classement des meilleures ventes d'Amazon : Comment les évaluations sont-elles calculées ? À l’époque de sa parution, ‘Comment se faire des amis et influencer les autres ?’ (de Dale Carnegie) allait définir un nouveau genre et devenir un véritable classique. Désolé, un problème s'est produit lors de l'enregistrement de vos préférences en matière de cookies. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . PS: J’adore cette citation, merci pour ce partage ! C’est une question rhétorique, ne vous inquiétez pas, je n’attendais pas de réponse 🙂. Vos articles vus récemment et vos recommandations en vedette. C e livre vous donnera tous les conseils pour développer des relations humaines de qualité, nécessaires à l’efficacité professionnelle et personnelle. Accueillir chaleureusement une personne dans l’intonation ou dans la gestuelle, que ce soit physiquement ou par téléphone. Try Google Play Audiobooks today! Comment se faire des amis et influencer les autres. J’ai envie de te parler aujourd’hui d’un livre, celui de Dale Carnegie, qui s’intitule Comment se faire des amis.Titre original : How to win friends and influence people. Nous aimons toutes et tous être bien entourés, appréciés, estimés. Habituellement, je déteste lire des livres, mais ce livre, en plus d'être très bien conçu, vous montre plusieurs exemples et une philosophie de vie gagnante. Free with 30-day trial ... What listeners say about Comment se faire des amis et influencer les autres. Le premier principe est une loi universelle qui est parfois très difficile à accepter, 99 fois sur 100, l’être humain se juge 81978, quel que soit l’énormité de … Carnegie date d'il y a 100 ans, sa syntaxe et ses exemples sont vieillots ; et son livre reste une promo pour ses conférences et stages, donc il ne faut pas s'étonner de le voir vanter les mérites de sa méthode tout au long de son texte. Très intéressant et simple. Dale Carnegie, leader mondial de la formation continue, est spécialisé dans les entraînements à la communication, au leadership, à la vente, au management ou à la prise de parole en public. Pour sortir de ce carrousel, utilisez votre touche de raccourci d'en-tête pour accéder à l'en-tête suivant ou précédent. » On vous appréciera tout de suite si vous vous intéressez d'abord aux autres. Cela pousse les gens à … Les membres Amazon Prime profitent de la livraison accélérée gratuite sur des millions d’articles, d’un accès à des milliers de films et séries sur Prime Video, et de nombreux autres avantages. Comme ce n'est pas la 1ère fois que vous venez ici, vous voudrez sans doute lire mon ebook "5 petits changements pour une grande différence" : cliquez ici pour télécharger gratuitement votre ebook ! Il ne reste plus que 11 exemplaire(s) en stock (d'autres exemplaires sont en cours d'acheminement). Très bon résumé. Comment se faire des amis et influencer les autres, an album by Dale Carnegie on Spotify We and our partners use cookies to personalize your experience, to show you ads based on your interests, and for measurement and analytics purposes. Pourtant lorsque l’on oublie un nom, ce n’est pas que l’on n’apprécie pas la personne ou que l’on ne la considère pas. Des tiers approuvés ont également recours à ces outils dans le cadre de notre affichage d’annonces. Le collège. Tres bon conseils, des exemples concrets. Free trial available! Overall. Ce 1er principe nous permet de prendre conscience d’une loi universelle : 99% du temps, l’être humain ne se juge pas coupable d’une faute et cela qu’importe l’ampleur. Nous aimons toutes et tous être bien entourés, appréciés, estimés. Comment se faire des amis et influencer les autres. Après avoir consulté un produit, regardez ici pour revenir simplement sur les pages qui vous intéressent. Une erreur est survenue. *FREE* shipping on qualifying offers. Prenons un exemple concret alors : le sourire d’un enfant. La qualité de ce livre m'a impressionné, on voit que c'est rédigé selon des idées de professionnels dans le domaine. Retrouvez Comment se faire des amis et influencer les autres et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. Une fâcheuse tendance naturelle de l’être humain est de constamment parler de ce qu’il désire. Noter les anniversaires et les souhaiter avec une attention particulière. Noté /5. Je recommande fortement ce livre très accrocheur et impactant qui pourra, j’en suis sûr, vous aider autant que moi à transformer vos habitudes 🙂, Acheter “Comment se faire des amis” sur Amazon, Et vous, avez-vous déjà lu ce livre ou ce résumé vous donne-t-il envie de le lire ?Â. Dans ce petit guide vous allez savoir comment influencer les autres et le convaincre et le persuader et le manipuler avec les loi d'attraction et avec des techniques de manipulation pour attirer les gens et avoir du charisme et comprendre le secret de l'influence pour obtenir ce que vous voulez et se faire des amis. Amazon Price New from Used from Merci pour ton commentaire, et je t’invite à suivre mes prochains résumés à venir 🙂. Comment se faire des amis et influencer les autres Audible Audiobook – Abridged Dale Carnegie (Author), Jean Leclerc (Narrator), Coffragants (Publisher) & 4.7 out of 5 stars 89 ratings. Partagez-moi vos impressions dans les commentaires ! L’auteur fournit de nombreux exemples et cas concrets, malgré le fait que le livre soit assez ancien. Bienvenue à nouveau sur le blog S'épanouir au quotidien ! En captant les centres d’intérêt ou les passions chez notre interlocuteur, nous pouvons aiguiller la conversation, par la suite, l’écouter avec sincérité afin d’obtenir des explications détaillées de ce que nous voulions savoir. Voyons ensemble les 9 principes simples et efficaces pour se faire des amis et influencer les autres 🙂. Bref, très bon choix de lecture, merci du partage 🙂, « La lecture est à l’esprit ce que l’exercice physique est au corps et la prière à l’âme. Et bien c’est très simple. Comment se faire des amis et influencer les autres par Dale Carnegie Longueur: 2:00 h Publié: 12/11/2008 Vous pouvez télécharger ce livre gratuitement si vous vous connectez avec vos informations de connexion Amazon pour un abonnement d'essai gratuit de 30 jours sur la principale plateforme de livres audio au monde, Amazon Audible. Télécharger PDF : Comment se faire des amis à l’ère numérique et accroitre son influence , – version PDF. cliquez ici pour télécharger gratuitement votre ebook ! Date de parution : mars 2014: Éditeur : LES EDITIONS QUEBEC-LIVRES: Collection : DÉVELOPPEMENT PERSONNEL: Sujet : PSYCHOLOGIE POPULAIRE: ISBN : 9782764023068 (2764023065) Référence Renaud-Bray : … Des choses très, très simples à mettre en pratique : sourire, s’intéresser réellement aux autres et leur faire des compliments. Comment se faire des amis et influencer les autres Je trouve qu'il est très bien adapté dans le domaine des affaires. Le premier principe est une loi universelle qui est parfois très difficile à accepter quatre-vingt-dix-neuf pois sur cent. Les personnes qui ont lu cet article ont aussi lu: 📚 59 secondes pour prendre les bonnes décisions, 5 petits changements pour une grande différence, Ce message d’erreur n’est visible que pour les administrateurs de WordPress, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, https://www.youtube.com/watch?v=qQ2oPhh7W-o, Événement inter-blogueurs : Les 3 habitudes qui ont transformé votre vie. Ne vous attendez donc pas à influencer les autres sans créer chez eux un désir brûlant de passer à l’action ! Dans “ Comment se faire des amis et influencer les autres”, Dale Carnegie nous explique qu’il faut savoir p rendre l’habitude de ne jamais critiquer ou de ne jamais se plaindre, cela permet d’injecter de l’empathie et de la tolérance dans vos relations.

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